2004 l’azienda decide di abbandonare i mobili seriali per concentrarsi su “retail” e su “arredo su misura” iniziando così la collaborazione con brand importanti, creando negozi monomarca dei diversi brand e realizzando arredi per industrie di primo livello in Italia e all’estero.
La Certificazione di processo ISO 9000 è ottenuta da Synthesis Arredamenti a partire dal 27/07/2004 e fino ad oggi sempre rinnovata.